TÉRMINOS Y CONDICIONES TRENTTUM

Esta página web es propiedad y está operado por ENTRE ALMA S.A.S. Estos términos establecen los términos y condiciones bajo los cuales tu puedes usar nuestra página web y servicios ofrecidos por nosotros. Esta página web ofrece a los visitantes, prendas de vestir de ropa urbana de todo tipo (superiores e inferiores), con diseños propios del estilo urbano y diseños propios y exclusivos de TRENTTUM. Al acceder o usar la página web de nuestro servicio, usted aprueba que haya leído, entendido y aceptado estar sujeto a estos términos:

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Para usar nuestra página web y/o recibir nuestros servicios, debes tener al menos 18 años o la mayoría de edad legal en tu
jurisdicción y poseer la autoridad legal, el derecho y la libertad para participar en estos términos como un acuerdo vinculante. No tienes permitido utilizar esta página web y/o recibir servicios si hacerlo está prohibido en tu país o en virtud de cualquier ley o regulación aplicable a tu caso. Si llegas a usar esta página web violando nuestras políticas, ENTRE ALMAS S.A.S. y TRENTTUM quedan exonerados de toda responsabilidad legal de cualquier índole.

Si no cumples con la mayoría de edad y suplantas o falsificas información para poder usar nuestra página y/o recibir nuestros servicios, ENTRE ALMAS S.A.S., y TRENTTUM quedan exonerados de cualquier responsabilidad de índole legal.

Términos comerciales ofrecidos a los clientes

Al comprar un artículo, aceptas que: (i) eres responsable de leer el listado completo del artículo antes de comprometerte a comprarlo; (ii) celebras un contrato legalmente vinculante para comprar un artículo cuando te comprometes a comprar un artículo y completas el proceso de check-out.

Los precios que cobramos para nuestros productos se enumeran en la página web. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros
precios para los productos que se muestran en cualquier momento y de corregir los errores de precios que pueden ocurrir inadvertidamente. Información adicional sobre precios e impuestos sobre las ventas está disponible en la página de pagos.

La tarifa por los productos y cualquier otro cargo que pueda incurrir en relación con tu uso, como los impuestos, tasas bancarias, tarifas de transacción, entre otras serán cubiertas por el cliente.

Retención del derecho a cambiar de producto y/o oferta

Podemos, sin previo aviso, cambiar los servicios, ofertas y/o productos; dejar de proporcionar algún servicios o producto o cualquier característica de los productos que ofrecemos; o crear limites al producto. Podemos suspender de manera permanente o temporal el acceso a los servicios sin previo aviso ni responsabilidad por cualquier motivo o sin ningún motivo.

Garantías y responsabilidad por servicios y productos

Cuando recibimos un reclamo de garantía válido de un producto que vendemos, reemplazaremos el producto. Si no podemos reemplazar el producto dentro del tiempo establecido en nuestra política de reembolsos y cambios, el cliente tendrá derecho a un reembolso total del producto.

Propiedad intelectual, derechos de autor y conexos

El servicio y todos los materiales incluidos o transferidos, incluyendo, sin limitación, software, imágenes, texto, gráficos, logotipos, patentes, marcas registradas, marcas de servicios, derechos de autor, fotografías, audios, videos, música, y todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con ellos, son de propiedad exclusiva de TRETTUM. Salvo que se indique explícitamente en este documento, no se considerará que nada en estos términos crea una licencia en o bajo ninguno de dichos derechos de propiedad intelectual y conexos.

Indemnización

Usted acuerda indemnizar y eximir de responsabilidad a TRENTTUM de cualquier demanda, pérdida, responsabilidad, reclamación o gasto (incluidos los honorarios de abogados) que terceros realicen en tu contra como consecuencia de, o derivado de, o en relación con tu uso de la página web o cualquiera de los servicios ofrecidos en la página.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso TRENTTUM será responsable por daños indirectos, punitivos, incidentales, especiales, consecuentes o ejemplares, incluidos, entre otros, daños por pérdida de beneficios, buena voluntad, uso, datos u otras pérdidas intangibles, que surjan de o estén relacionadas con el uso o la imposibilidad de utilizar el servicio.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable TRENTTUM no asume responsabilidad alguna por (i) errores, errores o inexactitudes de contenido (ii) lesiones personales o daños a la propiedad, de cualquier naturaleza que sean, como resultado de tu acceso o uso de servicios; y (iii) cualquier acceso no autorizado o uso de nuestros servidores seguros y/o toda la información personal almacenada en los mismos. 

Derecho a cambiar y modificar los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos de vez en cuando a nuestra entera discreción. Por lo tanto, debes revisar estas páginas periódicamente. Cuando cambiemos los términos de una manera material, te notificaremos por la manera y/o forma más expedita y pública posible que tenga TRENTTUM para notificar a su público; puede ser por redes sociales, en la página web, correos electrónicos, mensajes de texto o WhatsApp, etc., que se han realizado cambios importantes en los términos. El uso continuado de la página web o nuestro servicio después de dicho cambio constituye tu aceptación de los nuevos términos. Si no aceptas alguno de estos términos o cualquier versión futuro de los mismos, no uses o accedas (o continúes accediendo) a la página o al servicio.

Emails de promociones y contenido

Acepta recibir nuestros mensajes y materiales de promoción, por cualquier medio, ya sea dirección física (código postal), correo
electrónico o cualquier otro formulario de contacto que nos proporciones (incluido tu número de teléfono para llamadas o mensajes de texto). Si no deseas recibir dichos materiales o avisos de promociones, simplemente avísanos en cualquier momento.

Preferencia de ley y resolución de conflictos

Estos términos, los derechos y recursos aquí provistos, y todos y cada uno de los reclamos y/o conflictos relacionados con este, se regirán, interpretarán y aplicarán en todos los aspectos única y exclusivamente de conformidad con las leyes sustantivas internas de Colombia. Todos los reclamos y conflictos se presentarán y usted acepta que sean decididos exclusivamente por un Tribunal de arbitramiento de la cámara de comercio de Medellín para Antioquia, árbitro que actuará en Derecho. La aplicación de la Convención de Contratos de las Naciones Unidas para la Venta Internacional de Bienes queda expresamente excluida.

Atención al cliente e información de contacto

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